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■は臨時休業日となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸 ネコポス
送付先ポストへ投函となります。
ポストへ投函の為、代金引換及びお届け日時のご指定は出来ません。
ヤマト運輸 宅急便
代金引換のご利用、お届け日時のご指定が可能です。
(※一部不可商品あり)

※商品により弊社指定の運送会社へ変更して発送させて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。
福山通運
会社宛てへの発送か営業所止めでの発送のみとなります。
個人宅への配送は行っておりません。
大型商品は代引きでのご注文は不可となります。

西濃送料
西濃運輸
西濃運輸営業所止めでの発送となります。
ご注文の際に最寄りの営業所のご指定をお願い致します。
大型商品は代引きでのご注文は不可となります。

卸専用送料
別途お見積りが必要になる商品の場合は送料が【99999】と表示されます。
そのままお見積り確定を頂いた場合、別途弊社から送料のお見積りのご連絡を行います。

RETURN 返品について

不良品
【商品の保証について】

当社取り扱い商品（メーカー品含む）は、初期不良のみ交換対応いたします。

保証期間は商品出荷日より30日間です。必ずご注文日より30日以内にご連絡ください。

保証期間を過ぎた場合、いかなる理由でも対応できません。

一部の保証付き商品について

商品ページに「〇ヶ月保証」「〇年保証」と記載のある商品が対象です。

保証期間は商品出荷日より起算します。

装着後・使用後の商品は保証対象外です。

両面テープ貼付済みの商品は、仮合わせのうえ装着してください。

配線のカットや加工を行った商品も保証対象外です。

故意・過失による損傷や不良も保証対象外です（分解・改造・落下・ショート・過電流・逆電流など）。

海外輸入品のため、輸送時に細かい傷や汚れが付く場合があります。

電装品やバルブ類は生産ロットにより色合いや光量が若干異なる場合があります。

モニター環境により実物と画像の色が異なる場合があります。

付属品の形状や色は、ロットにより予告なく変更される場合があります。

弊社が使用上支障がないと判断した場合は、いかなる理由でも交換・返品・返金対象外となります。

変質・変色・黄ばみ・磨耗・錆など、自然消耗は保証対象外です。

商品の紛失や破棄により、交換・返品はできません。

電装品の取り付け時は、必ずバッテリーのマイナス端子を外し、通電のない状態で作業してください。

上記確認を行わなかった場合、保証対象外となります。

当社では商品代金以外の保証は一切行っておりません。

取り付けはお客様ご自身の責任で行ってください。

取り付け工賃や車両修理代（部品代・代車代含む）は、いかなる場合も負担できません。

商品の在庫切れ・仕様変更・不良により、同一商品の手配ができない場合は返金対応となります。

上記理由による保証は行っておりません。

【交換・返品について】

商品到着後、直ちに注文内容・商品の状態をご確認ください。

注文内容と異なる商品や初期不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

交換・返品は、必ず「商品の保証について」をご確認ください。

新品・未開封・未使用が条件です。

不良品の交換は、配達時の同時交換を原則とします。

取り外しが困難な場合は別途ご相談ください。

商品の在庫切れ・仕様変更により同一商品の手配ができない場合、返品・返金対応となります。

返品・返金の場合は、弊社確認後の対応となります。

着払いでの返送は弊社指定の運送会社のみご利用ください。

お客様都合による交換・返品は承っておりません。

商品ページや会社概要・利用ガイドの確認不足による返品も対象外です。

年式・グレード・オプション等で取り付け不可、イメージ違い、希望日に届かない等も対象外です。

配送中の破損は、最寄りの運送会社へ商品到着から6日以内にお問い合わせください。

弊社では対応できません。

【遠方での確認対応について】

当社はインターネット販売専門のため、遠方への直接訪問による商品の確認対応は、業務上および安全面の観点から実施しておりません。

商品の状態確認や不具合対応は、写真・動画での確認を基本としています。

写真・動画で判断が難しい場合は、商品をご返送いただくことがあります。

送料は弊社負担ですが、交通費・取り付け・取り外し費用は対象外です。

上記内容をご理解・ご了承のうえで、製品のご注文および取り付けをお願いいたします。
返品期限
■初期不良の場合、商品注文日より30日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
30日を過ぎられますといかなる場合も保障の対象外となりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

配線の加工などされた場合や、両面テープでの取り付けの商品につきましては、お取り付け後の交換は一切行っておりません。

原則同時交換・返品となりますので商品の破棄などをされた場合も保証の対象外となります。

※商品は輸入品のため輸送の際に付着した、傷・汚れなどは保障対象外となっております。
※輸送中の破損がございましたら、運送会社へ連絡をお願い致します。
※また、万が一初期不良、商品相違等がございましたら、当店宛てにメールをお送り下さい。

■お客様のご都合での返品交換は行っておりません。
返品送料
弊社都合での返送は弊社負担にて手配させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

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